Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELI SATIS SÖZLESMESI
1. TARAFLAR
Isbu Sözlesme; ......ADINIZ..... ......SOYADINIZ........ (sözlesmede bundan sonra "ALICI" olarak anilacaktir) ile şirket adresinde mukim paylasgizlikamera.com (Sözlesmede bundan sonra "SATICI" olarak anilacaktir) arasinda asagida belirtilen hüküm ve sartlar çerçevesinde imzalanmistir.
2. TANIMLAR
Isbu sözlesmenin uygulanmasinda ve yorumlanmasinda asagida yazili terimler karsilarindaki yazili açiklamalari ifade edeceklerdir.
MESAFELI SATIS SÖZLESMESI
1. TARAFLAR
Isbu Sözlesme; ......ADINIZ..... ......SOYADINIZ........ (sözlesmede bundan sonra "ALICI" olarak anilacaktir) ile şirket adresinde mukim paylasgizlikamera.com (Sözlesmede bundan sonra "SATICI" olarak anilacaktir) arasinda asagida belirtilen hüküm ve sartlar çerçevesinde imzalanmistir.
2. TANIMLAR
Isbu sözlesmenin uygulanmasinda ve yorumlanmasinda asagida yazili terimler karsilarindaki yazili açiklamalari ifade edeceklerdir.
BAKAN
:
Gümrük ve Ticaret Bakanı,
BAKANLIK
:
Gümrük ve Ticaret Bakanlıgı,
KANUN
:
Tüketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun,
YÖNETMELIK
:
Mesafeli Sözlesmelere Dair Yönetmelik,
HIZMET
:
Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusu,
SATICI
:
Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan ya da mal sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,
ALICI
:
Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kisiyi,
SITE
:
SATICI'ya ait paylasgizlikamera.com.com adli internet sitesini,
SIPARIS VEREN
:
Bir mal veya hizmeti SATICI'ya ait paylasgizlikamera.com.com adli internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kisiyi,
TARAFLAR
:
SATICI ve ALICI'yi,
SÖZLESME
:
SATICI ve ALICI arasinda akdedilen isbu sözlesmeyi,
MAL
:
Alışverişe konu olan taşınır eşya, konut veya tatil amaçlı taşınmaz mallar ile elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri her türlü gayrı maddi malları ifade eder.
3. KONU
Isbu Sözlesme?nin konusu; ALICI'nin, SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparisini verdigi asagida nitelikleri ve satis fiyati belirtilen ürünün satisi ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayili Tüketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun ve 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözlesmelere Dair Yönetmelik hükümleri geregince taraflarin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satis fiyatidir. Ilan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapilana ve degistirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
İş bu Mesafeli Satış Sözleşmesini kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına girdiğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul etmektedir.
4. SATICI BILGILERI
Ünvani
:
Adres
:
Telefon
:
Faks
:
E-Posta
:
5. ALICI BILGILERI
Teslim Edilecek Kisi
:
Teslimat Adresi
:
Telefon
:
Faks
:
E-posta/Kullanici Adi
:
6. SIPARIS VEREN KISI BILGILERI
(Bundan sonra SIPARIS VEREN olarak anilacaktir.)
Adi/Soyadi/Ünvani
:
Adres
:
Telefon
:
Faks
:
E-Posta/Kullanici Adi
:
7. SÖZLESME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BILGILERI
7.1. Malin/Ürün/Ürünlerin/Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktari, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI?ya ait internet sitesinde yer almaktadir.
7.2.Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar tüm vergiler dâhil satis fiyatidir. Ilan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapilana ve degistirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
7.3.Sözlesme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satis fiyati asagidaki tabloda gösterilmistir.
Ürün Açiklamasi
Adet
Pesin Fiyati
Ara Toplam
(KDV Dahil)
Toplam :
Ödeme Sekli ve Plani
:
Teslimat Adresi
:
Teslim Edilecek Kisi
:
Fatura Adresi
:
Siparis Tarihi
:
Teslimat Tarihi
:
Teslim Sekli
:
8. GENEL HÜKÜMLER
8.1. ALICI, SATICI?ya ait internet sitesinde sözlesme konusu ürünün temel nitelikleri, satis fiyati ve ödeme sekli ile teslimata iliskin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi oldugunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdigini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI?nin; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satis sözlesmesinin kurulmasindan evvel, SATICI tarafindan ALICI'' ya verilmesi gereken adresi, siparisi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatini, ödeme ve teslimat bilgilerini de dogru ve eksiksiz olarak edindigini kabul, beyan ve taahhüt eder.
8.2. Sözlesme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi asmamak kaydi ile ALICI'' nin yerlesim yeri uzakligina bagli olarak internet sitesindeki ön bilgiler kisminda belirtilen süre zarfinda ALICI veya ALICI?nin gösterdigi adresteki kisi ve/veya kurulusa teslim edilir. Bu süre içersinde edimini yerine getirmemesi durumunda tüketici sözleşmeyi feshedebilir.
8.3. SATICI, Sözlesme konusu ürünü eksiksiz, sipariste belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanim kilavuzlari isin geregi olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayiptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre saglam, standartlara uygun bir sekilde isi dogruluk ve dürüstlük esaslari dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, isin ifasi sirasinda gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
8.4. SATICI, sözlesmeden dogan ifa yükümlülügünün süresi dolmadan ALICI?yi bilgilendirmek ve açikça onayini almak suretiyle esit kalite ve fiyatta farkli bir ürün tedarik edebilir.
8.5. SATICI, siparis konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsizlasmasi halinde sözlesme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, sözlesmeden dogan ifa yükümlülügünün süresi dolmadan tüketiciye bildirecegini, 10 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI?ya iade edecegini kabul, beyan ve taahhüt eder.
8.6. ALICI, Sözlesme konusu ürünün teslimati için isbu Sözlesme?yi elektronik ortamda teyit edecegini, herhangi bir nedenle sözlesme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayitlarinda iptal edilmesi halinde, SATICI?nin sözlesme konusu ürünü teslim yükümlülügünün sona erecegini kabul, beyan ve taahhüt eder.
8.7. ALICI, Sözlesme konusu ürünün ALICI veya ALICI?nin gösterdigi adresteki kisi ve/veya kurulusa tesliminden sonra ALICI''ya ait kredi kartinin yetkisiz kisilerce haksiz kullanilmasi sonucunda sözlesme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kurulusu tarafindan SATICI''ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözlesme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI?ya ait olacak sekilde SATICI?ya iade edecegini kabul, beyan ve taahhüt eder.
8.8. SATICI, taraflarin iradesi disinda gelisen, önceden öngörülemeyen ve taraflarin borçlarini yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin olusmasi gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözlesme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI''ya bildirecegini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparisin iptal edilmesini, sözlesme konusu ürünün varsa emsali ile degistirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasina kadar ertelenmesini SATICI?dan talep etme hakkini haizdir. ALICI tarafindan siparisin iptal edilmesi halinde ALICI?nin nakit ile yaptigi ödemelerde, ürün tutari 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI?nin kredi karti ile yaptigi ödemelerde ise, ürün tutari, siparisin ALICI tarafindan iptal edilmesinden sonra 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafindan kredi kartina iade edilen tutarin banka tarafindan ALICI hesabina yansitilmasina iliskin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayi bulabilecegini, bu tutarin bankaya iadesinden sonra ALICI?nin hesaplarina yansimasi halinin tamamen banka islem süreci ile ilgili oldugundan, ALICI, olasi gecikmeler için SATICI?yi sorumlu tutamayacagini kabul, beyan ve taahhüt eder.
8.9. SATICININ, ALICI tarafindan siteye kayit formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafindan güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatlari ve diger iletisim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüsmesi ve diger yollarla iletisim, pazarlama, bildirim ve diger amaçlarla ALICI?ya ulasma hakki bulunmaktadir. ALICI, isbu sözlesmeyi kabul etmekle SATICI?nin kendisine yönelik yukarida belirtilen iletisim faaliyetlerinde bulunabilecegini kabul ve beyan etmektedir.
8.10. ALICI, sözlesme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kirik, ambalaji yirtilmis vb. hasarli ve ayipli mal/hizmeti kargo sirketinden teslim almayacaktir. Teslim alinan mal/hizmetin hasarsiz ve saglam oldugu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunmasi borcu, ALICI?ya aittir. Cayma hakki kullanilacaksa mal/hizmet kullanilmamalidir. Fatura iade edilmelidir.
8.11. ALICI ile siparis esnasinda kullanilan kredi karti hamilinin ayni kisi olmamasi veya ürünün ALICI?ya tesliminden evvel, sipariste kullanilan kredi kartina iliskin güvenlik açigi tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi karti hamiline iliskin kimlik ve iletisim bilgilerini, sipariste kullanilan kredi kartinin bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasindan kredi kartinin kendisine ait olduguna iliskin yaziyi ibraz etmesini ALICI?dan talep edebilir.ALICI?nin talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede siparis dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karsilanmamasi halinde ise SATICI, siparisi iptal etme hakkini haizdir.
8.12. ALICI, SATICI?ya ait internet sitesine üye olurken verdigi kisisel ve diger sair bilgilerin gerçege uygun oldugunu, SATICI?nin bu bilgilerin gerçege aykiriligi nedeniyle ugrayacagi tüm zararlari, SATICI?nin ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edecegini beyan ve taahhüt eder.
8.13. ALICI, SATICI?ya ait internet sitesini kullanirken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunlari ihlal etmemeyi bastan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, dogacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasiran ALICI?yi baglayacaktir.
8.14. ALICI, SATICI?ya ait internet sitesini hiçbir sekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykiri, baskalarini rahatsiz ve taciz edici sekilde, yasalara aykiri bir amaç için, baskalarinin maddi ve manevi haklarina tecavüz edecek sekilde kullanamaz. Ayrica, üye baskalarinin hizmetleri kullanmasini önleyici veya zorlastirici faaliyet (spam, virus, truva ati, vb.) islemlerde bulunamaz.
8.15. SATICI?ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI?nin kendi kontrolünde olmayan ve/veya baskaca üçüncü kisilerin sahip oldugu ve/veya islettigi baska web sitelerine ve/veya baska içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI?ya yönlenme kolayligi saglamak amaciyla konmus olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi isleten kisiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdigi bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteligi tasimamaktadir.
8.16. Isbu üyelik sözlesmesi içerisinde sayilan maddelerden bir ya da birkaçini ihlal eden üye isbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak sahsen sorumlu olup, SATICI?yi bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarindan ari tutacaktir. Ayrica; isbu ihlal nedeniyle, olayin hukuk alanina intikal ettirilmesi halinde, SATICI?nin üyeye karsi üyelik sözlesmesine uyulmamasindan dolayi tazminat talebinde bulunma hakki saklidir.
9. FATURA BILGILERI
Ad/Soyad/Ünvan
:
Adres
:
Telefon
:
Faks
:
E-Posta/Kullanici Adi
:
Fatura Teslim
:
10. CAYMA HAKKI
10.1. ALICI; mal satisina iliskin mesafeli sözlesmelerde, ürünün kendisine veya gösterdigi adresteki kisi/kurulusa teslim tarihinden itibaren kanunen 14 (ondört) gün olmasına rağmen şirket prensibi olarak 15 gün (on beş) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin mali reddederek sözlesmeden cayma hakkini kullanabilir. Hizmet sunumuna iliskin mesafeli sözlesmelerde ise, bu süre sözlesmenin imzalandigi tarihten itibaren baslar. ALICI cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde SATICI?ya yöneltmiş olması gerekmektedir. ALICI, mesafeli sözleşmeyi ya da buna karşılık gelen her hangi bir teklifi kabul etmeden önce ayrıntıları yönetmelikte belirlenen hususlarda ve siparişi onayladığı takdirde ödeme yükümlülüğü altına gireceği konusunda açık ve anlaşılır şekilde satıcı veya sağlayıcı tarafından bilgilendirilir ve ALICI bilgilendirildiğini peşinen kabul eder. Cayma hakki süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayi ile hizmetin ifasina baslanan hizmet sözlesmelerinde cayma hakki kullanilamaz. Cayma hakkinin kullanimindan kaynaklanan masraflar SATICI? ya aittir.
10.2. Cayma hakkinin kullanılması için 15 (on beş) günlük süre içinde SATICI''ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazili bildirimde bulunulmasi ve ürünün 11. madde basligi altinda düzenlenen ?Cayma Hakki Kullanilamayacak Ürünler? hükümleri çerçevesinde kullanilmamis olmasi sarttir. Bu hakkin kullanilmasi halinde;
a) 3. kisiye veya ALICI?ya teslim edilen ürünün faturasi,(Iade edilmek istenen ürünün faturasi kurumsal ise, iade faturasi ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturasi kurumlar adina düzenlenen siparis iadeleri IADE FATURASI kesilmedigi takdirde tamamlanamayacaktir.)
b) Iade formu,
c) Iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalaji, varsa standart aksesuarlari ile birlikte eksiksiz ve hasarsiz olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulasmasinda itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI''yi borç altina sokan belgeleri ALICI?ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde mali iade almakla yükümlüdür.
e) ALICI?nin kusurundan kaynaklanan bir nedenle malin degerinde bir azalma olursa veya iade imkânsizlasirsa ALICI kusuru oraninda SATICI?nin zararlarini tazmin etmekle yükümlüdür.
f) Cayma hakkinin kullanilmasi nedeniyle SATICI tarafindan düzenlenen kampanya limit tutarinin altina düsülmesi halinde kampanya kapsaminda faydalanilan indirim miktari iptal edilir.
11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI?nin istekleri veya açikça onun kisisel ihtiyaçlari dogrultusunda hazirlanan, niteligi itibariyla geri gönderilmeye elverisli olmayan, iç giyim alt parçalari, mayo ve bikini altlari, makyaj malzemeleri,tek kullanimlik ürünler,çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar ile ses veya görüntü kayitlarinin, yazilim programlarinin ve bilgisayar sarf malzemelerinin ambalajinin ALICI tarafindan açilmis olmasi halinde iadesi Yönetmelik geregi mümkün degildir.
Kozmetik ve kisisel bakim ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazilim ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kirtasiye sarf malzemeleri (toner, kartus, serit vb.) ambalaji açilmamis, denenmemis, bozulmamis ve kullanilmamis olmalari halinde iade edilebilir.
12. TEMERRÜT HALI VE HUKUKI SONUÇLARI
ALICI, kredi karti ile yapmis oldugu islemlerinde temerrüde düsmesi halinde kart sahibi bankanin kendisi ile yapmis oldugu kredi karti sözlesmesi çerçevesinde faiz ödeyecegini ve bankaya karsi sorumlu olacagini kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara basvurabilir; dogacak masraflari ve vekâlet ücretini ALICI?dan talep edebilir ve her kosulda ALICI?nin borcundan dolayi temerrüde düsmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasindan dolayi SATICI?nin ugradigi zarar ve ziyanini ödeyecegini kabul, beyan ve taahhüt eder.
13. YETKILI MAHKEME
13.1. Taraflar, Sözlesme''nin uygulanmasindan ve yorumundan dogan Bakanlıkça ilan edilen degere kadar ALICI?nin mal veya hizmeti satin aldigi ve ikametgâhinin bulundugu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkili olacağını kabul etmiştir.
13.2. SATICI şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, Bakanlıkça belirlenen parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satin aldigi veya ikametgâhinin bulundugu yerdeki tüketici sorunlari hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:
27/11/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:
Değeri 2.200,00 TL?nin (İki Bin İki Yüz Türk Lirası) altında bulunan uyuşmazlıklarda İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine, 3.300,00 TL?nin (Üç Bin Üç Yüz Türk Lirası) altında bulunan uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetlerine, büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise 2.200,00 TL- 3.300,00 TL (İki Bin İki Yüz Türk Lirası ile Üç Bin Üç Yüz Türk Lirası) arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru zorunludur. Bu değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılamamaktadır.
Isbu Sözlesme ticari amaçlarla yapilmaktadir.
14. YÜRÜRLÜK
Site üzerinden verilen siparise ait ödemenin gerçeklesmesi durumunda ALICI isbu Sözlesme?nin tüm kosullarini kabul etmis sayilacaktir. SATICI, söz konusu Sözlesme?nin site üzerinde, ALICI tarafindan okunduguna ve kabul edildigine dair onay almaksizin siparis verilememesini saglayacak yazilimsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI
:
...
ALICI
:
TARIH
:
3. KONU
Isbu Sözlesme?nin konusu; ALICI'nin, SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparisini verdigi asagida nitelikleri ve satis fiyati belirtilen ürünün satisi ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayili Tüketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun ve 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözlesmelere Dair Yönetmelik hükümleri geregince taraflarin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satis fiyatidir. Ilan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapilana ve degistirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
İş bu Mesafeli Satış Sözleşmesini kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına girdiğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul etmektedir.
4. SATICI BILGILERI
Ünvani
:
Adres
:
Telefon
:
Faks
:
E-Posta
:
5. ALICI BILGILERI
Teslim Edilecek Kisi
:
Teslimat Adresi
:
Telefon
:
Faks
:
E-posta/Kullanici Adi
:
6. SIPARIS VEREN KISI BILGILERI
(Bundan sonra SIPARIS VEREN olarak anilacaktir.)
Adi/Soyadi/Ünvani
:
Adres
:
Telefon
:
Faks
:
E-Posta/Kullanici Adi
:
7. SÖZLESME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BILGILERI
7.1. Malin/Ürün/Ürünlerin/Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktari, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI?ya ait internet sitesinde yer almaktadir.
7.2.Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar tüm vergiler dâhil satis fiyatidir. Ilan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapilana ve degistirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
7.3.Sözlesme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satis fiyati asagidaki tabloda gösterilmistir.
Ürün Açiklamasi
Adet
Pesin Fiyati
Ara Toplam
(KDV Dahil)
Toplam :
Ödeme Sekli ve Plani
:
Teslimat Adresi
:
Teslim Edilecek Kisi
:
Fatura Adresi
:
Siparis Tarihi
:
Teslimat Tarihi
:
Teslim Sekli
:
8. GENEL HÜKÜMLER
8.1. ALICI, SATICI?ya ait internet sitesinde sözlesme konusu ürünün temel nitelikleri, satis fiyati ve ödeme sekli ile teslimata iliskin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi oldugunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdigini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI?nin; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satis sözlesmesinin kurulmasindan evvel, SATICI tarafindan ALICI'' ya verilmesi gereken adresi, siparisi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatini, ödeme ve teslimat bilgilerini de dogru ve eksiksiz olarak edindigini kabul, beyan ve taahhüt eder.
8.2. Sözlesme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi asmamak kaydi ile ALICI'' nin yerlesim yeri uzakligina bagli olarak internet sitesindeki ön bilgiler kisminda belirtilen süre zarfinda ALICI veya ALICI?nin gösterdigi adresteki kisi ve/veya kurulusa teslim edilir. Bu süre içersinde edimini yerine getirmemesi durumunda tüketici sözleşmeyi feshedebilir.
8.3. SATICI, Sözlesme konusu ürünü eksiksiz, sipariste belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanim kilavuzlari isin geregi olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayiptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre saglam, standartlara uygun bir sekilde isi dogruluk ve dürüstlük esaslari dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, isin ifasi sirasinda gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
8.4. SATICI, sözlesmeden dogan ifa yükümlülügünün süresi dolmadan ALICI?yi bilgilendirmek ve açikça onayini almak suretiyle esit kalite ve fiyatta farkli bir ürün tedarik edebilir.
8.5. SATICI, siparis konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsizlasmasi halinde sözlesme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, sözlesmeden dogan ifa yükümlülügünün süresi dolmadan tüketiciye bildirecegini, 10 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI?ya iade edecegini kabul, beyan ve taahhüt eder.
8.6. ALICI, Sözlesme konusu ürünün teslimati için isbu Sözlesme?yi elektronik ortamda teyit edecegini, herhangi bir nedenle sözlesme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayitlarinda iptal edilmesi halinde, SATICI?nin sözlesme konusu ürünü teslim yükümlülügünün sona erecegini kabul, beyan ve taahhüt eder.
8.7. ALICI, Sözlesme konusu ürünün ALICI veya ALICI?nin gösterdigi adresteki kisi ve/veya kurulusa tesliminden sonra ALICI''ya ait kredi kartinin yetkisiz kisilerce haksiz kullanilmasi sonucunda sözlesme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kurulusu tarafindan SATICI''ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözlesme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI?ya ait olacak sekilde SATICI?ya iade edecegini kabul, beyan ve taahhüt eder.
8.8. SATICI, taraflarin iradesi disinda gelisen, önceden öngörülemeyen ve taraflarin borçlarini yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin olusmasi gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözlesme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI''ya bildirecegini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparisin iptal edilmesini, sözlesme konusu ürünün varsa emsali ile degistirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasina kadar ertelenmesini SATICI?dan talep etme hakkini haizdir. ALICI tarafindan siparisin iptal edilmesi halinde ALICI?nin nakit ile yaptigi ödemelerde, ürün tutari 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI?nin kredi karti ile yaptigi ödemelerde ise, ürün tutari, siparisin ALICI tarafindan iptal edilmesinden sonra 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafindan kredi kartina iade edilen tutarin banka tarafindan ALICI hesabina yansitilmasina iliskin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayi bulabilecegini, bu tutarin bankaya iadesinden sonra ALICI?nin hesaplarina yansimasi halinin tamamen banka islem süreci ile ilgili oldugundan, ALICI, olasi gecikmeler için SATICI?yi sorumlu tutamayacagini kabul, beyan ve taahhüt eder.
8.9. SATICININ, ALICI tarafindan siteye kayit formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafindan güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatlari ve diger iletisim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüsmesi ve diger yollarla iletisim, pazarlama, bildirim ve diger amaçlarla ALICI?ya ulasma hakki bulunmaktadir. ALICI, isbu sözlesmeyi kabul etmekle SATICI?nin kendisine yönelik yukarida belirtilen iletisim faaliyetlerinde bulunabilecegini kabul ve beyan etmektedir.
8.10. ALICI, sözlesme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kirik, ambalaji yirtilmis vb. hasarli ve ayipli mal/hizmeti kargo sirketinden teslim almayacaktir. Teslim alinan mal/hizmetin hasarsiz ve saglam oldugu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunmasi borcu, ALICI?ya aittir. Cayma hakki kullanilacaksa mal/hizmet kullanilmamalidir. Fatura iade edilmelidir.
8.11. ALICI ile siparis esnasinda kullanilan kredi karti hamilinin ayni kisi olmamasi veya ürünün ALICI?ya tesliminden evvel, sipariste kullanilan kredi kartina iliskin güvenlik açigi tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi karti hamiline iliskin kimlik ve iletisim bilgilerini, sipariste kullanilan kredi kartinin bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasindan kredi kartinin kendisine ait olduguna iliskin yaziyi ibraz etmesini ALICI?dan talep edebilir.ALICI?nin talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede siparis dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karsilanmamasi halinde ise SATICI, siparisi iptal etme hakkini haizdir.
8.12. ALICI, SATICI?ya ait internet sitesine üye olurken verdigi kisisel ve diger sair bilgilerin gerçege uygun oldugunu, SATICI?nin bu bilgilerin gerçege aykiriligi nedeniyle ugrayacagi tüm zararlari, SATICI?nin ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edecegini beyan ve taahhüt eder.
8.13. ALICI, SATICI?ya ait internet sitesini kullanirken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunlari ihlal etmemeyi bastan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, dogacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasiran ALICI?yi baglayacaktir.
8.14. ALICI, SATICI?ya ait internet sitesini hiçbir sekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykiri, baskalarini rahatsiz ve taciz edici sekilde, yasalara aykiri bir amaç için, baskalarinin maddi ve manevi haklarina tecavüz edecek sekilde kullanamaz. Ayrica, üye baskalarinin hizmetleri kullanmasini önleyici veya zorlastirici faaliyet (spam, virus, truva ati, vb.) islemlerde bulunamaz.
8.15. SATICI?ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI?nin kendi kontrolünde olmayan ve/veya baskaca üçüncü kisilerin sahip oldugu ve/veya islettigi baska web sitelerine ve/veya baska içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI?ya yönlenme kolayligi saglamak amaciyla konmus olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi isleten kisiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdigi bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteligi tasimamaktadir.
8.16. Isbu üyelik sözlesmesi içerisinde sayilan maddelerden bir ya da birkaçini ihlal eden üye isbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak sahsen sorumlu olup, SATICI?yi bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarindan ari tutacaktir. Ayrica; isbu ihlal nedeniyle, olayin hukuk alanina intikal ettirilmesi halinde, SATICI?nin üyeye karsi üyelik sözlesmesine uyulmamasindan dolayi tazminat talebinde bulunma hakki saklidir.
9. FATURA BILGILERI
Ad/Soyad/Ünvan
:
Adres
:
Telefon
:
Faks
:
E-Posta/Kullanici Adi
:
Fatura Teslim
:
10. CAYMA HAKKI
10.1. ALICI; mal satisina iliskin mesafeli sözlesmelerde, ürünün kendisine veya gösterdigi adresteki kisi/kurulusa teslim tarihinden itibaren kanunen 14 (ondört) gün olmasına rağmen şirket prensibi olarak 15 gün (on beş) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin mali reddederek sözlesmeden cayma hakkini kullanabilir. Hizmet sunumuna iliskin mesafeli sözlesmelerde ise, bu süre sözlesmenin imzalandigi tarihten itibaren baslar. ALICI cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde SATICI?ya yöneltmiş olması gerekmektedir. ALICI, mesafeli sözleşmeyi ya da buna karşılık gelen her hangi bir teklifi kabul etmeden önce ayrıntıları yönetmelikte belirlenen hususlarda ve siparişi onayladığı takdirde ödeme yükümlülüğü altına gireceği konusunda açık ve anlaşılır şekilde satıcı veya sağlayıcı tarafından bilgilendirilir ve ALICI bilgilendirildiğini peşinen kabul eder. Cayma hakki süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayi ile hizmetin ifasina baslanan hizmet sözlesmelerinde cayma hakki kullanilamaz. Cayma hakkinin kullanimindan kaynaklanan masraflar SATICI? ya aittir.
10.2. Cayma hakkinin kullanılması için 15 (on beş) günlük süre içinde SATICI''ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazili bildirimde bulunulmasi ve ürünün 11. madde basligi altinda düzenlenen ?Cayma Hakki Kullanilamayacak Ürünler? hükümleri çerçevesinde kullanilmamis olmasi sarttir. Bu hakkin kullanilmasi halinde;
a) 3. kisiye veya ALICI?ya teslim edilen ürünün faturasi,(Iade edilmek istenen ürünün faturasi kurumsal ise, iade faturasi ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturasi kurumlar adina düzenlenen siparis iadeleri IADE FATURASI kesilmedigi takdirde tamamlanamayacaktir.)
b) Iade formu,
c) Iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalaji, varsa standart aksesuarlari ile birlikte eksiksiz ve hasarsiz olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulasmasinda itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI''yi borç altina sokan belgeleri ALICI?ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde mali iade almakla yükümlüdür.
e) ALICI?nin kusurundan kaynaklanan bir nedenle malin degerinde bir azalma olursa veya iade imkânsizlasirsa ALICI kusuru oraninda SATICI?nin zararlarini tazmin etmekle yükümlüdür.
f) Cayma hakkinin kullanilmasi nedeniyle SATICI tarafindan düzenlenen kampanya limit tutarinin altina düsülmesi halinde kampanya kapsaminda faydalanilan indirim miktari iptal edilir.
11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI?nin istekleri veya açikça onun kisisel ihtiyaçlari dogrultusunda hazirlanan, niteligi itibariyla geri gönderilmeye elverisli olmayan, iç giyim alt parçalari, mayo ve bikini altlari, makyaj malzemeleri,tek kullanimlik ürünler,çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar ile ses veya görüntü kayitlarinin, yazilim programlarinin ve bilgisayar sarf malzemelerinin ambalajinin ALICI tarafindan açilmis olmasi halinde iadesi Yönetmelik geregi mümkün degildir.
Kozmetik ve kisisel bakim ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazilim ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kirtasiye sarf malzemeleri (toner, kartus, serit vb.) ambalaji açilmamis, denenmemis, bozulmamis ve kullanilmamis olmalari halinde iade edilebilir.
12. TEMERRÜT HALI VE HUKUKI SONUÇLARI
ALICI, kredi karti ile yapmis oldugu islemlerinde temerrüde düsmesi halinde kart sahibi bankanin kendisi ile yapmis oldugu kredi karti sözlesmesi çerçevesinde faiz ödeyecegini ve bankaya karsi sorumlu olacagini kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara basvurabilir; dogacak masraflari ve vekâlet ücretini ALICI?dan talep edebilir ve her kosulda ALICI?nin borcundan dolayi temerrüde düsmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasindan dolayi SATICI?nin ugradigi zarar ve ziyanini ödeyecegini kabul, beyan ve taahhüt eder.
13. YETKILI MAHKEME
13.1. Taraflar, Sözlesme''nin uygulanmasindan ve yorumundan dogan Bakanlıkça ilan edilen degere kadar ALICI?nin mal veya hizmeti satin aldigi ve ikametgâhinin bulundugu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkili olacağını kabul etmiştir.
13.2. SATICI şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, Bakanlıkça belirlenen parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satin aldigi veya ikametgâhinin bulundugu yerdeki tüketici sorunlari hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:
27/11/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:
Değeri 2.200,00 TL?nin (İki Bin İki Yüz Türk Lirası) altında bulunan uyuşmazlıklarda İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine, 3.300,00 TL?nin (Üç Bin Üç Yüz Türk Lirası) altında bulunan uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetlerine, büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise 2.200,00 TL- 3.300,00 TL (İki Bin İki Yüz Türk Lirası ile Üç Bin Üç Yüz Türk Lirası) arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru zorunludur. Bu değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılamamaktadır.
Isbu Sözlesme ticari amaçlarla yapilmaktadir.
14. YÜRÜRLÜK
Site üzerinden verilen siparise ait ödemenin gerçeklesmesi durumunda ALICI isbu Sözlesme?nin tüm kosullarini kabul etmis sayilacaktir. SATICI, söz konusu Sözlesme?nin site üzerinde, ALICI tarafindan okunduguna ve kabul edildigine dair onay almaksizin siparis verilememesini saglayacak yazilimsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI
:
...
ALICI
:
TARIH
:
